비언어적 의사소통

비언어적 의사소통
(nonverbal communication)
 접촉 (skinship) : 
 악수, 적절한 접촉- 관심과 지지, 격려
 신체언어 (body language)
 자세 : leaning forward 20 deg, sideward 10 deg 
 얼굴 표정 : 눈썹과 눈, 이마의 표정
 미세표정 (microexpression) 
 눈 (eyes) : 50% 눈맞춤 - 안정감
 손과 팔
 첨탑모양 - 자신감과 확신
 손으로 귀나 입술을 만지는 행동 – 상대방을 멈추게
 doubting Thomas position - 방어적 자세
 팔짱을 끼고 주먹을 쥐는 것 - 내재된 분노
 발
 발을 꼬고 앉는 것 - 방어적 자세
 발을 벌린 자세 - 화가 난 경우